下記の買取のルールを定めた利用規約を必ずお読みください。
■利用規約
このご利用規約は、株式会社エイムアントレー(以下「当社」)が本サイトで提供するすべてのサービス(以下「本サービス」)における利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従い本サービスをご利用頂きます。また、お品物をお送り頂いた時点で本規約に同意したものと致します。
第1条:(本規約について)
本規約は、当社と商品をお売りになるユーザー様(以下「ご利用者様」)との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。
第2条:(買取対象品について)
・ギター、ベース、アンプ、エフェクターが対象です。
・お取引の前提としてメーカー製品、または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。
・海賊版などの不正品、クレジットなどでお支払途中やレンタル中の品、盗品はお取引できません。
・電気用品安全法により対象品であってもお取扱いできないこともございますので、買取サービスをお申込になる際は必ず事前に店舗へご連絡下さい。
第3条:(査定について)
・査定は無料です。
・本サービスではご送付頂いたお品物を実際に手に取り、仕様や状態を拝見した上で査定を行います。買取依頼品が未開封や新品の場合であっても、動作確認・物品確認を行うために開封致しますため、ご売却とならずに返却が発生した場合、開封等についての責任は一切負いかねますことを予めご了承下さい。
・査定金額は、商品の正規付属品(化粧箱、ギャランティーカード等)全てを含む価格となります。
・状態や欠品などによって事前にお伝えした査定金額を下回る場合がございます。
第4条:(査定商品の梱包)
・ご利用者様には輸送中に商品の破損等が発生しないように最善の方法で梱包を行って頂きます。
・梱包資材の強度等に問題があるなど、明らかに十分ではない梱包状態であると判断される場合、輸送による商品の破損や不具合が生じた場合、当社は保障致しかねますので予めご了承下さい。
・輸送時におけるトラブルに関しては配送に利用された業者へご相談下さい。
第5条:(お支払いについて)
・当社から査定金額を提示させて頂き、ご利用者様からの同意が確認できた後、原則3営業日以内にご利用者様が指定された金融機関へお振込致します。
・古物営業法の取り決めにより、ご入金口座は原則として身分証明に記載されているご本人様名義の口座に限ります。なお、口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、依頼先金融機関での問題の場合は上記の限りではありません。
第6条:(18歳未満のお客様について)
・18歳未満の方は、保護者の同意が必要です。
・買取申込書の同意欄に保護者の方の署名と捺印ならびに身分証明書のコピーを同梱下さい。なお、ご依頼の内容によりましては、親権者の方にお電話にて承認を頂く場合がございますので予めご了承下さい。
第7条:(本人確認について)
・古物営業法により買取取引をする際、次の方法でご本人様確認ならびに代金の振込を行います。
現住所が記載された以下の身分証明書(両面)のコピーと住民票の写し(コピー不可)が必要です。
「運転免許証」「パスポート*2」「健康保険証*2」「住民基本台帳カード*1」「官公庁及び特殊法人の身分証明書*1」「学生証*1*2」「外国人登録証明書*2」 *1写真付 *2住所記載
・住民票の写しとは、コピーのことではありません。住民票の記載事項証明書、戸籍謄本・抄本、印鑑登録証明書など市区町村の窓口で発行された各種証明書です。
・いずれも有効期限内であること、住所変更の届出が済んでいるものが有効となります。
・現住所と証明書に記載されている住所は一致している必要があります。
・住民票のご氏名と振込先口座のご名義が一致している必要があります。
第8条:(送料について)
・送料は当社が負担致しますので着払いにてお送り下さい。なお、品物返送に伴う送料はお客様負担となります。
第9条:(振込手数料について)
・買取額入金の振込手数料は当社が負担致します。
第10条:(査定結果連絡)
・査定結果につきましては商品到着後日から3営業日以内にご連絡致します。
・繁忙期など買取お申込みの点数が多く査定が混み合う際は、査定結果のご報告まで最長7営業日のご猶予を頂く場合がございます。
・買取お申込み時には当社からの査定結果のメールを受け取ることができるよう、事前にドメイン指定受信の解除などの設定確認をお願い致します。
第11条:(お預かり期間)
・査定結果ご連絡後、ご返答なく10営業日を経過した商品につきましては、査定金額を了承されたものとして指定のお支払手続きを行わせて頂きます。
・万が一、振込先が不明な場合につきましては当社の判断で商品を処分させて頂きますので予めご了承下さい。
第12条:(商品返却)
・査定結果のご連絡により買取にご同意を頂いた時点で売買契約は成立したものとなり、以降のキャンセルはできません。買取金額にご同意が得られない場合は、商品を返送させて頂きます。
・買取金額がつかなかったものに関して、買取金額がつかなかった商品全体の返却か、当社にて処分のいずれかをご選択頂けます。なお、当社処分につきましてはその内容によってお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承下さい。
・当社にて複数の商品をおまとめしてお値段をお付けした場合、対象商品全てを含めた価格となります。その為、対象商品の部分的な買取、返却、廃棄には応じかねます。
第13条:(キャンセルについて)
・当社から査定金額を提示させて頂き、同意を頂いた後のキャンセル、内容変更は一切お受けできません。
・身分証明書の不備、ご家族の方の同意を得ずにお申込された場合など、ご利用者様の責によるキャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい。
第14条:(当社の責任範囲)
・商品をお預かりした後、買取同意前のキャンセルまでにお品物の紛失・破損等があった場合や当社が故意あるいは重大な過失がある場合に限り、当社における販売価格を上限として補償致します。なお、商品の価値に直接かかわらないと当社が判断する袋等に関する補償は致しません。
・故障や時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
・当社は、本サイトを利用する際にコンピュータウイルスなど有害なプログラムによる損害は保証しないものとします。
・当社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
・当社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について一切負担しないものとします。
・本条はご利用者様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社はいかなる場合でもご利用者様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
・商品のポケットの中などに入っているお客様の私物(現金、カード類、鍵、ハンカチ等)に関する補償は致しません。
第15条:(禁止行為)
ご利用者様は、以下の行為を行ってはならないものとします。
・ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
・本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
・他のご利用者様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
・他のご利用者様、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー、人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
・公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
・その他、当社が不適当と判断する行為。
・故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに査定、買取を目的としない行為。
第16条:(本規約違反等への対処)
当社は、ご利用者様が本規約に違反した場合、あるいはご利用者様による本サービスの利用に関して他者からクレーム、請求等が為され、当社が必要と認めた場合、またはその他の理由によって本サービスの運営上、不適当と判断した場合、当該者に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
(1)他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
(2)事前に通知を要することなく、本サービスおよび当社の全サービスの利用停止処分とします。
なお、当サービスのご利用にあたって、ご利用者様は当社が措置を講じた場合、いかなる異議苦情も申し述べないことに同意したものとします。
第17条:(個人情報保護について)
個人情報についてお客様から収集した情報は、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供以外には利用致しません。ただし、商品や付属品(保証書、ギャランティーカード、その他データなど)に記載、登録されている個人情報等に関しては上記対象外とします。⇒個人情報保護方針について
第18条:(規約・サービスの変更等について)
当社は本規約について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合はご利用者様に許可なく本規約を変更改訂できるものと致します。本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものと致します。
第19条: (準拠法および管轄について)
本規約の準拠法は日本法であり、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
平成29年2月1日制定実施